Stage : Assistant “Communication & Relation Abonnés” (H/F)-Bordeaux(33)
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Terre de Vins SAS
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Stage : Assistant “Communication & Relation Abonnés” (H/F)

Stage 6 mois
Bordeaux (33)
Publiée le 02/04/2025
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Description du poste
Marketing / Communication

Dans le cadre de ses développements, Terre de Vins, média global (magazine, digital, événementiel) recherche un(e) assistant(e) "Communication et Relation Abonnés" : 

 

ABONNEMENTS & RELATION CLIENTS

  • Assurer le service après-vente des abonnements : relances (courrier, e-mail, téléphone) pour la gestion des fins d'abonnement, résiliations et mises à jour des informations de paiement (ex : changement RIB, factures, accès au compte…).
     
  • Participer aux actions de fidélisation et de reconquête : envoi de mails personnalisés et opérations de phoning.
     
  • Gérer la boîte mail abonnements@terredevins.com et assurer le suivi des demandes clients.
     
  • Assurer la gestion administrative des abonnements : suivi des résiliations, traitement des abonnements collecteurs, ouverture et mise à jour des comptes abonnés. 

 

PROMOTION & COMMUNICATION

  • Contribuer au développement de l’audience et des abonnements en mettant en avant les offres Terre de Vins via le magazine, le site internet, les réseaux sociaux et les événements 
     
  • Communication visuelle : créations et déclinaisons
     
  • Gestion du calendrier éditorial
     
  • Participer à la communication événementielle :
    - Suivi des plans de communication pour promouvoir les événements.
    - Conception et déploiement des supports de communication (affichages, campagnes sur les réseaux sociaux, supports de dégustation, etc.).
Profil recherché
Niveau d’études souhaité
Bac+3 (licence/licence pro/bachelor)
Expérience professionnelle
Moins de 2 ans d'exp

PROFIL RECHERCHÉ

  • Formation en marketing, communication ou relation client.
     
  • Aisance relationnelle et excellente expression écrite et orale.
     
  • Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément et à travailler en autonomie.
     
  • Très organisé, il devra respecter un calendrier au service de l'ensemble de l'entreprise.
     
  • Une connaissance de la filière vin est un plus. 
Informations complémentaires
Date d'embauche
2025-04-22
Avantages
Restaurant d'entreprise
Participation au transport

Stage de 6 mois maximum

Gratification selon convention

Présence nécessaire sur certains événements

Réf. Vitijob
101454
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