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Participation à l’organisation opérationnelle de l’activité wine tours : Suivi et gestion des réservations, organisation des journées et activités, participation à l’organisation des séminaires et team-buildings, traitement des emails clients (circuits en petits groupes ou privatifs) et toute demande entrante.
Gestion de l’accueil client et de la logistique quotidienne au sein de notre espace réceptif : Accueil des clients et tenue des lieux. Préparation et coordination des ateliers et/ou déjeuners clients, inventaire de l’espace réceptif, réapprovisionnement.
Visites avec des clients : Compréhension de l’offre et de l’expérience client. Participation à l’accompagnement de clients dans notre réceptif, château grand cru classé à Saint-Emilion en petits groupes – clientèle majoritairement étrangère.
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