Descriptif du poste :
L’Hôte(sse) de visites prépare, gère et organise chacune de ses visites du vignoble et des caves. Elle/Il effectue tout un travail de préparation en fonction des personnes reçues. L’Hôte(sse) de visites représente la Maison et se doit donc de répondre aux questions et demandes de ses invités. Sa connaissance de Champagne Louis Roederer et de ses produits, lui permet de restituer l’image de qualité et de prestige de la Maison.
Missions :
Organisation administrative des visites
- Travailler sur le profil des invités de la Maison
- Faire préparer le transport, l’hébergement des invités et les sites à visiter…
Veille presse, concurrentielle, clientèle
- Consulter les articles consacrés à Champagne Louis Roederer
- S’informer sur les offres de visites des grandes Maisons de Champagne
Accueil des invités de la Maison
- Etre présent à l’arrivée des invités (gare, aéroport, hôtel…)
- Conduire les invités au sein du domaine et des caves de l’entreprise
Animation de la Visite
- Représenter la Maison et ses standards auprès des invités
- Présenter Les vignes et les caves et animer grâce à ses connaissances, cette journée d’accueil