Vignerons de père en fils depuis 1870, Jean-Michel Bonfils et ses trois fils Olivier, Laurent et Jérôme sont aujourd’hui un des premiers propriétaires indépendants de France avec de nombreux domaines et châteaux et plus de 1600 hectares de vignes dans le Languedoc-Roussillon. Les vins ont été distribués cette année dans 41 pays.

Créatrice de vins et d’émotions, la famille Bonfils transmet donc l’âme de la terre depuis 6 générations.

Produits sur plus de 12 appellations différentes, nos vins ont été récompensés plus de 500 fois sur les 5 dernières années.

Notre philosophie est simple : mettre terroirs et cépages au coeur de la personnalité des vins, combinant le meilleur des deux pour trouver l’expression variétale la plus aboutie. 

MISSIONS : Assurer l’interface entre les clients, la production et la hiérarchie, de la saisie des commandes jusqu’à la facturation. Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) Gestionnaire Administration des Ventes (ADV) pour la Grande Distribution.

Vos principales missions seront les suivantes :

·     Suivre et contrôler le bon déroulement du processus de traitement des commandes en coordination avec les différents services afin de s’assurer de la satisfaction du client.

·      Valider, saisir et enregistrer les commandes

·     Veiller au respect de la politique tarifaire, à la disponibilité des produits et au respect des délais de livraison

·       Informer les clients sur la disponibilité des produits et délais de livraison

·       Etre garant de la qualité du service fourni aux clients :

·       Gérer les relations avec les clients et répondre à leurs demandes d’informations

·       Traiter et suivre des litiges commerciaux afin d’assurer une satisfaction optimale de tous les clients

·        Assurer le suivi et le reporting régulier de l’activité sur le périmètre confié

·        Répondre aux appels d’offre envoyés par les différentes enseignes de grande distribution

·        Gestion Administrative des clients : demande d’échantillon, envoi des fiches tarifaires, facturation etc.